22 Février 2016
Marseillais et amateurs de bons plans et de produits gratuits, voici ce que j'ai expérimenté pour vous : le panel de testeurs de produits L'Occitane.
En effet, la maque L'Occitane est un pur produit de PACA, puisque son usine se situe à Manosque, dans les Alpes de Haute-Provence. Il était donc logique que les produits soient testés dans la région.
C'est Marseille qui a décroché le pompon : le laboratoire dermatologique accueillant les tests de satisfaction y a ouvert ses portes.
C'est au 360 avenue du Prado, dans le 8ème, à quelques pas du métro Rond-Point du Prado, que COSNAT Provence a ouvert ses portes.
Les tests s'adressent à des volontaires de :
Les volontaires sont indemnisés avec des produits de la marque, au format du commerce et non des échantillons.
Pour intégrer le panel, il faut d'abord prendre prendre rendez-vous avec la dermatologue, afin qu'elle évalue la nature de votre peau et surtout si vous ne présentez pas de contre-indication pour lesdits tests.
Que l'on soit retenu ou non dans le panel, on repart de ce premier rendez-vous avec un petit cadeau.
Si la dermatologue accepte la candidature, le volontaire sera régulièrement informé, par mail ou SMS, des tests en cours auxquels il peut prétendre participer. Il suffit de téléphoner pour fixer un rendez-vous.
Les tests se présentent sous diverses formes :
Le nombre de volontaires conditionnant la validité de l'étude, il faut bien penser à prévenir le Centre si on ne peut pas assister au test.
Les tests se déroulant sous le contrôle d'une dermatologue, il est donc impératif de se rendre au Centre, les tests à distance ne sont pas acceptés.
Lors du dernier rendez-vous du test, l'hôtesse nous laisse choisir un cadeau parmi une liste étoffée de produits : pack rasage pour Monsieur, shampoing et après-shampoing, crèmes visage... Le choix est large et et les packs cadeaux bien garnis.
Le cadeau n'est remis que si le volontaire est allé au bout de l'étude.
Bien sûr, cela présente quelques contraintes : il faut pouvoir être disponible au moment des tests, et il faut pouvoir se rendre au Centre.
Généralement, il faut venir non maquillée (pour les femmes) et non crémé. Il ne faut pas boire de café avant certains tests.
Ces contraintes sont signalées à l'avance, on sait donc où on met les pieds.
Une carte de fidélité (un point à chaque fin d'étude) et un programme de parrainage permettent de recevoir des coffrets cadeaux supplémentaires.
Le seul point négatif concerne les tests non aboutis. En effet, en cas de réaction au produit essayé, si vous arrêtez le test, vous n'aurez pas de cadeau. Dans ce cas, c'est un peu le système de la double peine, car on ne choisit pas d'être réactif.
Ceci dit, en 2 ans de tests, j'ai pu aller au bout de tous ceux que j'ai entamés. J'ai eu des rougeurs à deux reprises, constatées par la dermatologue (je n'irais pas s'il n'y avait pas un contrôle médical sur place), disparues quelques minutes plus tard. Donc pour ma part, l'expérience est positive.
En bonne Marseillaise, je ne peux qu'être favorable à la création (enfin) d'une IGP qui protégerait à la fois consommateurs et producteurs des contrefaçons. L'idée sur papier est louable, mais dans les faits, L'Occitane, qui s'est positionnée comme défenseur du Savon de Marseille, propose une recette modifiée et un secteur géographique (elle produit dans les Alpes de Haute-Provence et non dans les Bouches-du-Rhône) qui ne correspond pas au secteur traditionnel du Savon de Marseille. J'apprécie donc d'autant plus de pouvoir donner mon avis.
L'accueil du personnel étant toujours agréable, et ce genre de bon plan étant rare à Marseille, autant faire passer l'info !
Téléphone : 04 92 70 99 01